top of page
ДОСТАВКА 

В какие регионы доставляются товары? 

Мы отправим товар в любой регион России!

В Казахстан, Беларусь, Украину и другие страны - ДОСТАВКИ НЕТ!!!

 

Как долго ждать заказ?

Срок доставки - в города 5-7 дней, в села, деревни и районы 10-14 дней.

При оптовой покупке уточняйте сроки доставки у менеджера продаж!

 

 

Сколько стоит доставка?

Доставка товара производится за счёт фирмы!

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Политика возврата. 

Напоминаем: согласно постановлению правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования" Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, возврату и обмену не подлежат. Сотовые телефоны относятся к таковым. Мы гарантируем покупателю обмен в течении 14 дней с момента покупки, если проявился заводской брак!!! При условии, что нет механических повреждений и внешних дефектов. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) ВНИМАНИЕ! При получении заказа курьером, прием товара производится в присутствии сотрудника службы доставки, проверяется комплектация и отсутствие внешних дефектов. Претензии по внешнему виду после получения заказа не принимаются! В соответствии со ст. 459 ч.1 ГК РФ (также ст.211 ГКРФ), претензии по качеству доставленного покупателю товара можно предъявить только до момента передачи ему товара продавцом (курьером). На усмотрение администрации сайта возможен обмен на другую модель телефона, в течении одной недели, если товар не был в употреблении, не имеет механических повреждений и телефон имеет все заводские пленки не снимавшиеся с момента покупки. При возврате, обмене товара на другую модель, происходит уценка стоимости на 1000руб. 

 

 

ОПЛАТА И ГАРАНТИЯ

Какие способы оплаты вы принимаете? 

Мы принимаем все виды онлайн оплаты,банковских переводов и оплаты с терминалов!

 

У нас самая лояльная система скидок! При 100% оплате товара вы получите дополнительно 7% скидки и бесплатную доставку! При 50% предоплате вы получите дополнительно 5% скидки! При 30% предоплате вы получаете дополнительно 3% скидки! 
К примеру вы покупаете у нас телефон за 12 000р и оплачиваете 100% , вы его получите уже не за 12 000р, А за 11 160р! Ну и так далее! 
У нас самая минимальная предоплата 25%! Мы не работаем по наложенной системе!!!

 

Вы можете оплатить выбраный вами товар нажав на кнопку ниже ( Купить Телефон) или через систему ЯндексДеньги на этот номер счёта - 410012152767145 . Указав в комментариях к платежу свой Mail для связи с вами и уточнения доставки вам товара и Артикул товара который вы оплатили!

Сслка для оплатыhttps://money.yandex.ru/prepaid/?_openstat=template%3Bheader%3Btopup&ncrnd=7814

 

 

 

Почемему у вас предоплата?

Очень часто товар без предоплаты не забирают или отказываются от него, находится куча причин - ремонт,дети,праздники,мы уже такой купили или мне подарили.

Нам тоже не хочется платить за пересылку товара в оба конца, плюс платить за пролеживание товара в Вашем городе, пока Вы думаете забирать свой заказ или нет!

Поэтому, когда Вы оплатили заказ, мы уверены, что Вы его точно Заберете!

Спасибо за понимание!

 

Правила гарантийного обслуживания.

Условия гарантийного технического обслуживания. Гарантия 12 месяцев.  
1. Гарантийные обязательства вступают в силу с момента первой продажи оборудования конечному пользователю и не могут быть проданы, присвоены, переданы или отданы другим покупателям оборудования.  
2. В течение всего гарантийного срока Сервисный Центр осуществит ремонт или замену неисправного оборудования. Для ремонта или замены может быть использовано функционально идентичное восстановленное устройство. Сервисный Центр вернет отремонтированное оборудование или другое оборудование покупателю в исправном рабочем состоянии. Все замененные неисправные детали, компоненты или устройства становятся собственностью Сервисного Центра.  
3. В случае если Сервисный Центр отремонтирует или заменит оборудование, на него продолжают распространяться условия гарантийного обслуживания в течение оставшегося времени срока гарантии или одного месяца с момента ремонта или замены, в зависимости от того, какой из этих периодов длиннее.  
4. Гарантийное обслуживание осуществляется при соблюдении следующих условий:  
4.1 при обращении в Сервисный Центр владелец оборудования имеет надлежащим образом оформленный гарантийный талон с указанием наименования и серийного номера оборудования, даты покупки и гарантийного срока.  
4.3 недостатки оборудования возникли по вине производителя;  
4.4 недостатки оборудования обнаружены в течение гарантийного срока, установленного в гарантийном талоне в течение следующих сроков с момента продажи покупателю:  
                - 6 месяцев для телефонов;  
По истечении срока действия гарантийных обязательств ремонт оборудования осуществляется за счет его владельца.  
5. Покупатель оборудования своими силами или за свой счет осуществляет доставку оборудования для его гарантийного обслуживания.  
6. При обнаружении недостатков комплектующего изделия гарантийному ремонту или замене подлежит только это комплектующее изделие.  
7. Срок устранение недостатков оборудования в гарантийный срок составляет не более 30 дней с момента его предоставления в Сервисный Центр.  
8. Гарантийные обязательства не распространяются на дефекты, вызванные повреждением, неправильным использованием, вмешательством в конструкцию, небрежным или неосторожным обращением, а также в случаях модификаций или ремонтов, выполненных не авторизованными лицами. Ниже приведены примеры неисправностей, не подлежащих гарантийному ремонту:  
8.1 Неисправности или повреждения, вызванные неправильным использованием оборудования, отличным от обычного повседневного способа, для которого оно предназначено.  
8.2 Неисправности или повреждения, вызванные неправильным использованием, подключением к несовместимым источникам, несчастным случаем или небрежностью.  
8.3 Неисправности или повреждения, вызванные неправильным тестированием, использованием, обслуживанием, установкой, настройкой, любым изменением или модификацией.  
8.4 Внесение изменений в программное обеспечение (прошивкой). Серийный номер устройства или номер IMEI удален, стерт, нарушен или изменен.  
8.5 Оборудование разбиралось или ремонтировалось не нашим Сервисным Центром.  
8.6 Неисправности или повреждения, вызванные влажностью, контактом с жидкостями или пищевыми продуктами.  
8.7 Все пластиковые детали, поцарапанные вследствие обычного повседневного использования.  
8.8 Неисправности или повреждения, вызванные механическим воздействием (удар, падение) на оборудование, воздействием высоких или низких температур, перепадом напряжения в электросети или воздействием иных внешних факторов, включаю трещины и царапины на поверхности дисплея или корпусных частях.  
9. Данная гарантия описывает все условия гарантийного обслуживания, предоставляемые Сервисным Центром покупателю. Сервисный Центр ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за случайные или вызванные утраты или ущерб любого свойства, включая, но, не ограничиваясь, не полученной выгодой или коммерческими потерями, в той степени, в которой это обеспечивается действующим законодательством. В любом случае ответственность Сервисного Центра по любому из пунктов данного соглашения ограничивается суммой, уплаченной покупателем при покупке оборудования.  
Перед тем, как отправить оборудование для гарантийного обслуживания, сделайте резервную копию данных и удалите все конфиденциальные или личные данные из памяти оборудования.  

 СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОВРЕЖДЕНИЕ ИЛИ УТРАТУ ПРОГРАММ, ДАННЫХ ИЛИ СМЕННЫХ НОСИТЕЛЕЙ!  

Гарантия действует только при условии сохранения всех заводских пломб. При выявлении дефекта, полученного вследствие неправильной эксплуатации, наличия механических и электромеханических повреждений (разломы, сколы, вмятины, царапины, вздутия элементов, следы гари и копоти, разорванные, сгоревшие проводники и т.п.), наличия следов воздействия влаги, смена прошивки или использование сомнительного программного обеспечения, которое может нанести вред,  телефонный аппарат не подлежит гарантийному обслуживанию.  
Гарантия не распространяется на следующие комплектующие:  
- элементы питания и зарядные устройства;  
- соединительные кабели, антенны и переходники для них, устройства «хендс-фри» (гарнитуры), носители информации различных типов (карты памяти, диски с программным обеспечением);  
- чехлы, шнурки для переноски, крепежные приспособления, документация и иные аксессуары, прилагаемые к изделию.  
 В случае наступления гарантийного случая, оплата за пересылку не компенсируется, все расходы оплачивает клиент!  
Внешний вид, характеристики, комплектация товара может отличаться от указанных на сайте. Описание товара создается на основе характеристик взятых с официальных сайтов производителей, или паспорта изделия.  
Обращаем Ваше внимание на то, что данный Интернет-сайт icopyshop.ru носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Информация, представленная на сайте, ни при каких условиях не должна рассматриваться как предложение, сделанное Продавцом какому-либо лицу. Продавец оставляет за собой право в любое время изменить данную информацию без предварительного уведомления.  

При заказе товара, вы соглашаетесь с условиями нашего интернет-магазина.  

ВНИМАНИЕ! При получении заказа курьером, прием товара производиться в присутствии сотрудника службы доставки, проверяется комплектация и отсутствие внешних дефектов. Претензии по внешнему виду после получения заказа не принимаются! В соответствии со ст. 459 ч.1 ГК РФ (также ст.211 ГК РФ), претензии по качеству доставленного покупателю товара можно предъявить только до момента передачи ему товара продавцом (курьером).

Есть другой вопрос?

Свяжитесь с нами >

FAQ

ОТВЕТЫ НА ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ.

Мы собрали ответы на самые популярные вопросы наших клиентов:

доставка
возврат
оплата и гарантия
bottom of page